1. Política de servicio: El criterio más alto del servicio de la empresa: tenerlo en cuenta, seguirlo fielmente y reflexionar a tiempo.
1. Cliente primero: satisfacer las necesidades de los clientes siempre es lo primero en el trabajo.
2. Proactivo y entusiasta: brinde activamente a los clientes servicios de calidad.
3. Sonrisa cortés: es el requisito básico que todo empleado debe tener para el servicio al cliente.
4. Unidad y cooperación: el espíritu de equipo armonioso es la base para lograr la máxima eficiencia y el mejor servicio.
2. Política de responsabilidad social:
1. La empresa y toda la dirección reconocen que el cumplimiento de las normas laborales nacionales y la protección de los derechos laborales son las condiciones básicas para una empresa responsable, así como las expectativas de las partes interesadas, como los consumidores, los clientes, el público y el gobierno.
2. La empresa se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones laborales nacionales, cumplir con las regulaciones de salud y seguridad ocupacional, cumplir con las normas laborales reconocidas a nivel nacional y otras normas aplicables de la industria, y continuar mejorando las condiciones de trabajo y los beneficios para los empleados.
3. Declaración de la empresa:
A) La prohibición del trabajo infantil y el trabajo forzoso y la no aceptación de proveedores o subcontratistas que utilicen el trabajo infantil o el trabajo forzoso;
B) Respetar la libertad de los empleados y prohibir cualquier forma de trabajo forzoso.
C. Proporcionar condiciones de trabajo seguras e higiénicas para garantizar la seguridad y la salud de los empleados. "La seguridad es lo primero, la prevención es lo primero".
D. Respetar los derechos humanos fundamentales de los empleados y prohibir cualquier forma de insulto a la personalidad.
E) Proporcionar un entorno de trabajo equitativo y equitativo y prohibir toda forma inapropiada de discriminación.
3. Política de personal: La empresa trata a cada empleado con sinceridad de acuerdo con las políticas de contratación abierta, evaluación justa, competencia leal y supervivencia del más apto.
(1) La capacidad personal, la sabiduría, el potencial, la moralidad y la diligencia son los estándares de empleo.
(2) El departamento de personal debe descubrir los talentos sobresalientes de la empresa, y la empresa proporcionará capacitación y evaluación, oportunidades de mejora y hará el mejor uso de sus talentos.
(3) Aquellos con talento, buen desempeño y potencial serán promovidos y aumentados, y los empleados obstinados con mala calidad deben ser eliminados gradualmente.
(4) Prestar igual atención a la promoción interna y el avance externo. Todavía hay vacantes en la empresa y este puesto. Primero se considerará la promoción interna. Si no hay un candidato adecuado, se contratará.
4. Política de calidad: calidad primero, satisfacción del cliente, mejora continua, operación sostenible
Comprensión de la política de calidad:
1. Calidad primero: En todo el trabajo de nuestra empresa, el trabajo de calidad es la tarea principal, porque la calidad es la vida de la empresa y la base de la supervivencia de la empresa. Sin calidad, no habrá desarrollo mañana.
2. Satisfacción del cliente: Los clientes son nuestro Dios. Perder a los clientes significa perdernos a nosotros mismos. Si retenemos a los clientes, nos retendremos a nosotros mismos. Si ganamos clientes, nos ganaremos a nosotros mismos. Por lo tanto, solo debemos centrarnos en los clientes en todo momento. Agarre el pulso de los clientes, comprenda sus necesidades y brinde el servicio más satisfactorio, es la forma de supervivencia de la empresa.
3. Mejora continua: La mejora continua es el objetivo que siempre perseguimos. La mejora continua es la escalera del progreso. Sin mejora, no habrá progreso. Con este fin, todos los empleados y todos los empleados participan en la mejora y hacen todo lo posible para mejorar continuamente la tecnología, las habilidades, el equipo, los métodos, el medio ambiente y otras direcciones, de modo que la calidad de nuestros productos se mejore continuamente y la empresa continúe desarrollándose. Negocio sostenible.
4. Gestión sostenible: la calidad de la gestión sostenible de la empresa. Si la empresa quiere operar de manera sostenible, la revitalización de la calidad es el tema eterno de la empresa. La calidad es la vida de la empresa. En la competencia del mercado, continuaremos aumentando la conciencia de la calidad y estandarizando el comportamiento de la calidad, creando el objetivo más alto del más alto "valor para el cliente", la supervivencia del producto más apto y la calidad. Habrá un mercado y un mercado tendrá beneficios económicos. Solo con los beneficios podemos hablar de supervivencia y desarrollo, la supervivencia puede hablar de desarrollo y el desarrollo puede hablar de operación sostenible. Por lo tanto, la estrategia comercial de la empresa debe resaltar la calidad y la política de "calidad para la supervivencia y calidad para el desarrollo". Negocio continuo.